Regulamin serwisu internetowego www.sexpartnerklub.pl i www.s-klub.pl
(dalej: „Regulamin”)
§ 1 Wstęp
(1) Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania i funkcjonowania serwisu internetowego sexpartnerklub lub s-klub na stronach www.sexpartnerklub.pl lub www.s-klub.pl (dalej: „Serwis” lub „Strona” ). Za wyjątkiem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, postanowienia Regulaminu w sposób wyłączny określają prawa i obowiązki użytkownika Serwisu, a także prawa, obowiązki oraz zakres odpowiedzialności właściciela Serwisu.
(2) Podmiotem zarządzającym i prowadzącym Serwis jest spółka prawa luksemburskiego pod nazwą Jadorra S.à r.l. z siedzibą w Luksemburgu, 50 Esplanade, L-9227 Diekirch (dalej: „Administrator“).
§ 2 Definicje
O ile niniejszy Regulamin nie stanowi inaczej wszystkie wyrazy pisane wielką literą będą miały znacznie przypisane im poniżej:
Cennik – zawiera zestawienie usług dostępnych w ramach Płatnego Członkostwa, cenę oraz czas trwania,
Dane Poufne – zespół informacji, danych Użytkownika, jak imię i nazwisko, adres e-mail, hasło do Konta, numer telefonu, stanowiących cześć Profilu, nie udostępnianych przez Administratora,
Informacja Handlowa – każda informacja przeznaczona bezpośrednio lub pośrednio do promowania towarów, usług lub wizerunku Administratora bądź jego partnerów biznesowych stanowiąca informację handlową w rozumieniu ustawy z dnia z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 r., Nr 144, poz. 1204),
Konto – część Serwisu, dostępna dla Użytkownika po zalogowaniu się, umożliwiająca korzystanie z oferowanych przez Serwis usług.
Profil – zespół informacji, danych, zdjęcia stanowiące część Konta, dobrowolnie zamieszczonych i udostępnionych przez Użytkownika, udostępniane i prezentowane w Serwisie,
Login – indywidualne, niepowtarzalne oznaczenie Użytkownika, wybrane przez niego w procesie rejestracji do Serwisu,
Podstawowy Okres Płatnego Członkostwa – okres na jaki Użytkownik zawarł umowę o korzystanie z Serwisu w ramach Płatnego Członkostwa, trwający co najmniej jeden miesiąc.
Płatne Członkostwo – zespół usług odpłatnych dostępnych dla Użytkownika w ramach Konta, aktywowanych po uiszczeniu przez Użytkownika opłaty zgodnie z cennikiem. Szczegółowy zakres Płatnego Członkostwa oraz czas jego trwania określa cennik,
Pakiety Testowe – zespół usług odpłatnych oferowanych w ramach Płatnego Członkostwa dostępnych dla Użytkownika na okres próby wynoszący 7 lub 14 dni od daty aktywacji,
Użytkownik – osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat, zaakceptowała niniejszy Regulamin, przeszła pomyślnie proces rejestracji do Serwisu i posiada własne Konto oraz Login.
§ 3 Uprawnienie do rejestracji i czas trwania umowy
1. Dostęp do Serwisu uzyskuje się poprzez utworzenie Konta w procesie rejestracji.
2. Użytkownik dokonując rejestracji do Serwisu obowiązany jest zaakceptować warunki niniejszego Regulaminu oraz oświadczyć, że zapoznał się z treścią Regulaminu. Każdy użytkownik ma obowiązek podczas procedury rejestracji do Serwisu wyrazić zgodę na upublicznienie przez Administratora jego Profilu i Konta, co oznacza, że dostęp do profilu Użytkownika będzie miał lub może mieć nieograniczony krąg osób korzystających z Internetu. Powyższa zgoda nie obejmuje Danych Poufnych, w szczególności adresu e-mail, hasła do Konta, kodu aktywacji. Realizując procedurę rejestracji Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie teraz i w przyszłości przez Administratora wszelkich przekazanych podczas rejestracji jak i w późniejszej edycji Profilu lub w inny sposób, danych osobowych oraz wizerunku osobistego na przekazywanych do Serwisu fotografiach w celach upublicznienia tych informacji i danych osobowych poprzez ich prezentację na łamach Serwisu.
3. Do rejestracji w serwisie i korzystania z Serwisu uprawnione są tylko osoby pełnoletnie i posiadające pełną zdolność do czynności prawnych. Zawierając umowę o korzystanie z usług Użytkownik zapewnia Administratora, że ma ukończone 18 lat.
4. Rejestracja polega na podaniu prawdziwych danych, poprzez wypełnienie zamieszczonego na Stronie formularza rejestracyjnego. Formularz rejestracyjny będzie zawierał pola, których wypełnienie konieczne jest do ukończenia procedury Rejestracji oraz pola uzupełniane przez Użytkownika fakultatywnie. Administrator ma prawo zażądać od Użytkownika przedłożenia kopii dokumentów urzędowych w celu sprawdzenia danych personalnych Użytkownika. Administrator stwierdzając brak spełnienia wymagań lub uprawnień Użytkownika do korzystania z Serwisu uprawniony jest do zablokowania Konta.
5. Usługi na Stronie oferowane są w celach prywatnych. Komercyjne korzystanie ze Strony bez pisemnej zgody Administratora jest niedozwolone i uprawnia Administratora do natychmiastowego zablokowania możliwości korzystania z Serwisu. Każdy Użytkownik przy rejestracji zobowiązuje się do korzystania z Serwisu tylko w celach prywatnych, chyba że z Administratorem zostały indywidualnie uzgodnione inne warunki.
6. Umowa pomiędzy Użytkownikiem i Administratorem o korzystanie ze Serwisu zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia rejestracji Użytkownika w Serwisie przez Administratora. Potwierdzenie rejestracji Użytkownika w Serwisie następuje poprzez wysłanie wiadomości na adres e-mail wskazany przez Użytkownika. Użytkownikowi nie przysługuje roszczenie o dokonanie rejestracji w Serwisie. Zawarcie umowy oznacza, iż Konto Użytkownika i Profil będą aktywne dostępne zarówno na stronie www.sexpartnerklub.pl jak i www.s-klub.pl, niezależnie od Strony, za pośrednictwem której Konto zostało założone, na co Użytkownik wyrazi zgodę w procedurze rejestracji do Serwisu.
7. Umowa o korzystanie z Serwisu jest zawierana na czas nieokreślony i jej obowiązywanie kończy się wraz z upływem okresu wypowiedzenia, zgodnie z postanowieniami § 6.
8. Jeżeli z cennika nie wynika co innego, Podstawowy Okres Płatnego Członkostwa ulega przedłużeniu o kolejny taki sam czas obowiązywania, chyba że Użytkownik wypowie świadczenie usług Płatnego Członkostwa zgodnie z postanowieniami § 6 niniejszego Regulaminu.
9. Po upływie okresu obowiązywania Pakietu Testowego ulega przekształceniu w Płatne Członkostwo w Płatne Członkowstwo z terminem podanym w cenniku, chyba że Użytkownik wypowie świadczenie Pakietu Testowego zgodnie z postanowieniami § 6 niniejszego Regulaminu. Postanowienia ustępu 8 powyżej stosuje się odpowiednio.
§ 3 Zakres usług Serwisu, techniczne warunki korzystania z Serwisu
1. Administrator prowadzi Serwis, poprzez który Użytkownicy mogą nawiązywać znajomości. Użytkownicy mają możliwość rejestracji oraz wyszukiwania w Serwisie innych Użytkowników, których Profile znajdują się w bazie danych Administratora. Użytkownicy mogą oglądać Profile innych Użytkowników i nawiązywać z nimi znajomości. Dla każdego Użytkownika zostaje ponadto utworzona elektroniczna skrzynka pocztowa, za pomocą której Użytkownik może odbierać i wysyłać wiadomości do innych Użytkowników oraz za pośrednictwem której Użytkownik może otrzymywać wiadomości od Administratora.
2. Do korzystania z Serwisu niezbędne jest posiadanie urządzeń pozwalających na korzystanie z Internetu, skrzynki pocztowej e-mail oraz przeglądarki zasobów internetowych, umożliwiającej wyświetlanie stron WWW z włączoną obsługą plików cookies. Brak obsługi plików "cookies" przez przeglądarkę internetową stosowaną przez Użytkownika nie powoduje niemożności uczestnictwa w Serwisie, jednakże może to powodować utrudnienia lub nieprawidłowości w jego funkcjonowaniu, dlatego zalecane jest stosowanie oprogramowania z włączoną obsługą plików "cookies". Pliki cookies umożliwiają identyfikację komputera Użytkownika, w celu uprawdopodobnienia, że Konto Użytkownika jest używane przez osobę, która dokonała rejestracji, a także pozwalają na zebranie ogólnych statystycznych informacji o sposobie korzystania z Serwisu.
3. Administrator nie gwarantuje, że podczas obowiązywania umowy Użytkownik nawiąże za pośrednictwem Serwisu zadawalające go znajomości. Administrator nie odpowiada także za to, czy podczas trwania umowy w ogóle dojdzie do zawarcia jakichkolwiek znajomości za pośrednictwem Serwisu.
4. Administrator gwarantuje dostęp do usługi, w tym dostępność Profilu Użytkownika w 97% w skali roku. Dostęp do usługi (D) rozumiany jest jako stosunek Czasu_Jest (CJ) do Czasu_Powinno_byc (CP): D(%)=(CJ/CP)*100. Czas_Jest jest to odcinek czasu, w którym system w wyjściu „Router” centrum rozliczeniowego jest faktycznie dostępny. Do Czasu_Powinno_byc nie są zaliczane: niezbędny czas oczekiwania na konserwacje systemu, tymczasowe przerwy dla zabezpieczeń offline (każdorazowo w stosownym do tego czasie), ulepszenia Serwisu lub dodawanie usług jak również przerwy z powodu siły wyższej lub w innych sytuacjach niezależnych od Administratora, np. w przypadku ataku wirusa bądź awarii systemu informatycznego Administratora.
5. Użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie Informacji Handlowej od Administratora oraz jego głównych partnerów biznesowych. Administrator może wykorzystywać Serwis wraz z systemem poczty wewnętrznej kierowanej przez Użytkownika do innych Użytkowników do prowadzenia działalności komercyjnej, reklamowej i ogłoszeniowej pośród Użytkowników, w szczególności poprzez kierowanie do Użytkowników lub dołączanie do przekazywanych pomiędzy Użytkownikami treści reklamowych, informacyjnych, komercyjnych, dotyczących usług i produktów oferowanych przez Administratora i osoby trzecie. Użytkownicy wyrażają zgodę na dodawanie takich treści do treści korespondencji przesyłanej pomiędzy Użytkownikami za pomocą systemu poczty wewnętrznej.
§ 4 Bezpłatne i płatne usługi
1. Rejestracja w Serwisie jest dobrowolna i bezpłatna.
2. Za pośrednictwem Serwisu mogą być świadczone usługi nieodpłatne i odpłatne. Przed udostępnieniem usług odpłatnych w ramach Płatnego Członkostwa Użytkownik zostanie o tym poinformowany w osobnym powiadomieniu. Regulamin ma zastosowanie także wobec usług odpłatnych w ramach Płatnego Członkostwa, nawet jeżeli Użytkownik nie zostanie o tym osobno powiadomiony.
3. W celu uaktywnienia odpłatnej usługi (np. zakup abonamentu), Użytkownik musi zaakceptować związane z tym warunki zapłaty, poprzez zatwierdzenie odpowiedniego pola. O wysokości opłaty jak i warunkach płatności Użytkownik zostanie poinformowany przed uruchomieniem danej usługi. Podane ceny odpłatnej usługi w ramach Płatnego Członkowstwa są cenami zawierającymi podatek VAT. Usługa zostanie aktywowana po uiszczeniu i potwierdzeniu dokonania opłaty przez Użytkownika.
4. Administrator zastrzega sobie prawo do stosowania różnych stawek płatności dla różnych grup Użytkowników albo różnych wariantów abonamentowych, w zależności od zakresu dostępu do Serwisu.
§ 5 Warunki płatności
Wszystkie płatności za płatne usługi w ramach Płatnego Członkostwa udostępniane przez Administratora pobierane są z góry. Opłaty mogą być dokonywane w sposób udostępniony przez Administratora w chwili dokonywania płatności. W szczególności Administrator dopuszcza dokonywanie opłat poprzez obciążenie karty kredytowej, płatność online, płatność za pomocą telefonu komórkowego.
§ 6 Rezygnacja, wypowiedzenie i rozwiązanie umowy
1. Użytkownik ma prawo w każdym czasie, bez podania przyczyn, do rezygnacji z prowadzonego bezpłatnie Konta, pisemnie, za pomocą poczty elektronicznej e-mail. Wraz z rezygnacją z Konta usunięty zostaje na stałe Profil Użytkownika. Usunięcie Konta może spowodować zakończenie wszelkich usług, jeżeli do ich świadczenia z punktu widzenia technicznego konieczne jest posiadanie Konta, przy czym nie powoduje to powstania roszczenia o zwrot opłat za usługę odpłatną Płatnego Członkostwa.
2. W przypadku korzystania z usług odpłatnych Płatnego Członkostwa przez Użytkownika, ma on prawo wypowiedzieć umowę o świadczenie takiej usługi w każdym czasie, z zachowaniem okresów wypowiedzenia określonych w niniejszym Regulaminie. Członkostwo Premium można wypowiedzieć telefonicznie, poprzez pocztę tradycyjną lub faks. W treści wiadomości należy podać: imię i nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail, Login Użytkownika, wysokość opłaty za wypowiadaną usługę.
3. Podwyższenie opłat za korzystanie z odpłatnej usługi Płatnego Członkostwa poczytywana jest za zmianę umowy z Użytkownikiem, korzystających z usług Płatnego Członkostwa w momencie wprowadzenia zmian Cennika, z tym że stary Cennik obowiązuje do zakończenia rozpoczętego Podstawowego Okresu Płatnego Członkostwa. W takiej sytuacji Użytkownikowi będzie przysługiwać prawo do rezygnacji z płatnej usługi Płatnego Członkostwa, objętej zmianą Cennika. Rezygnacja powinna zostać dokonana telefonicznie, poprzez pocztę tradycyjną lub faks. Wypowiedzenie usługi musi zawierać następujące informacje: imię i nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail, Login Użytkownika, wysokość opłaty za wypowiadaną usługę. Rezygnacja nastąpi w momencie rozpoczęcia obowiązywania wspomnianych podwyżek. Administrator ma obowiązek poinformowania Użytkownika za pomocą e-maila o szczegółach prawa do wypowiedzenia Umowy oraz o skutkach dwutygodniowego terminu wypowiedzenia. Wypowiedzenie usługi może być dokonane w terminie 2 tygodni od dnia powiadomienia Użytkownika.
4. Jeśli nic innego nie wynika z niniejszego Regulaminu, Płatne Członkostwo, które zawarte zostało na okres co najmniej 1 miesiąca, może zostać wypowiedziane najpóźniej 14 dni przed zakończeniem Podstawowego Okresu Płatnego Członkostwa. Pakiety Testowe na okres krótszy niż 1 miesiąc, mogą zostać wypowiedziane najpóźniej na 24 godziny przed końcem okresu ich obowiązywania. Administrator może w każdej chwili wypowiedzieć umowę, jak i dodatkowe usługi odpłatne przy zachowaniu 14-dniowego okresu wypowiedzenia. Nie narusza to prawa do natychmiastowego rozwiązania umowy z ważnych powodów.
5. Administrator ma prawo do wypowiedzenia umowy z ważnych powodów bez zachowania okresu wypowiedzenia w przypadku, jeśli Użytkownik narusza obowiązki wynikające z Regulaminu i mimo upomnienia wysłanego przez Administratora w wyznaczonym w tym upomnieniu terminie nie zaniecha naruszeń.
6. Administrator zastrzega sobie prawo usunięcia wiadomości przesłanych do Użytkownika w Serwisie w przypadku, gdy przedmiotowe wiadomości są starsze niż 365 dni. Administrator zastrzega sobie również prawo do usunięcia Konta Użytkownika w przypadku, gdy w okresie 182 następujących po sobie dni nie nastąpiło przynajmniej jedno logowanie do tego Konta Użytkownika w Serwisie.
7. Po rozwiązaniu umowy Profil i Konto Użytkownika zostaną zlikwidowane, a wszystkie dane Użytkownika zostaną usunięte przez Administratora z baz danych, o ile przepisy ustawowe nie wymagają ich archiwizacji.
§ 7 Odpowiedzialność Administratora
1. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treść, prawdziwość, rzetelność i aktualność danych oraz profilu, a także innych treści podanych przez Użytkownika na Stronie lub udostępnianych w inny sposób pozostałym Użytkownikom, ze względu na brak możliwości ich weryfikacji co do zgodności ze stanem rzeczywistym. Administrator zastrzega sobie prawo – nie przejmując obowiązku - do sprawdzania i usuwania treści każdego tekstu oraz zdjęć i grafiki, jeśli naruszają one obowiązujące przepisy prawa lub postanowienia Regulaminu.
2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za działanie elektronicznych systemów płatniczych stosowanych przy dokonywaniu przez Użytkownika płatności za usługi oferowane przez Serwis.
3. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za usługi świadczone za pośrednictwem Serwisu przez osoby trzecie, które świadczą usługi na rzecz Użytkowników we własnym imieniu i na własny rachunek, na zasadach i na mocy porozumień zawartych z Administratorem. Osoby te ponoszą wyłączną odpowiedzialność za świadczone usługi i Użytkownik powinien zwracać się z wszelkimi uwagami i reklamacjami do tych osób.
4. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za bezprawne działania osób trzecich polegające na ingerencji w system komputerowy Użytkownika, w szczególności włamanie, dokonywane przez innych Użytkowników lub osoby trzecie, a także za pobieranie zdjęć z serwisu i umieszczanie ich w innych serwisach na stronach internetowych lub wykorzystywanie w inny sposób. Administrator nie ma możliwości zablokowania kopiowania zdjęć z Serwisu.
5. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych Serwisu, zgromadzonych w systemach komputerowych Administratora, spowodowanych awarią sprzętu, nieprawidłowym działaniem sieci Internet, a także utratą danych wskutek działania osób trzecich.
6. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane naruszeniem przez Użytkownika postanowień Regulaminu.
§ 8 Obowiązki i odpowiedzialność Użytkownika; zwolnienie Administratora od odpowiedzialności; ogólne obowiązki Użytkownika
1. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za treść swojej rejestracji i zawartych w niej informacji. Użytkownik potwierdza, że jego dane, zawarte na Stronie, są zgodne z prawdą i że są opisem jego osoby. Ponadto Użytkownik oświadcza, że nie będzie korzystał ze strony w celach handlowych, a także że nie będzie wykorzystywał profili innych Użytkowników w celach komercyjnych, w tym także w celach reklamowych, jeżeli nie zostało to wcześniej uzgodnione w formie pisemnej z Administratorem.
2. Użytkownik oświadcza, że posiada wszelkie uprawnienia i zgody wymagane przepisami prawa do zdjęć, tekstów i innych materiałów wprowadzanych do Serwisu i że nie spowoduje to naruszenia jakichkolwiek praw osób trzecich.
3. Użytkownik zobowiązuje się zaniechać wszelkich działań, które mogłyby spowodować wniesienie skargi lub powstanie szkody po stronie Administratora. Użytkownik zobowiązuje się zwolnić Administratora z wszelkiej odpowiedzialności, zobowiązań, nakładów i roszczeń, które mogą wyniknąć ze szkód wyrządzonych wskutek zniewagi lub zniesławienia, naruszenia dóbr osobistych a także szkód wyrządzonych innym Użytkownikom z powodu zaprzestania świadczenia dla nich usług oraz wskutek naruszenia dóbr niematerialnych lub innych praw. Użytkownik zobowiązuje się wstąpić w razie potrzeby do sprawy w miejsce Administratora lub przystąpić do sprawy po jego stronie jako interwenient uboczny, zwracając przy tym Administratorowi na jego pierwsze żądanie, wszelkie poniesione przez Administratora wydatki związane z postępowaniem sądowym, w tym w szczególności wydatki poniesione na opłacenie kosztów zastępstwa procesowego, doradztwa prawnego oraz zasądzonych odszkodowań.
4. Użytkownik jest zobowiązany do poufnego obchodzenia się z e-mailami i innymi wiadomościami i może udostępniać ich treść osobom trzecim tylko za uprzednią wyraźną zgodą Użytkownika, od którego je otrzymał. Dotyczy to również imion, nazwisk, numeru telefonu/faksu, danych dotyczących adresu, emaila oraz/albo URL.
5. Ponadto Użytkownik zobowiązuje się zaniechać używania serwisu niezgodnie z przeznaczeniem, a w szczególności niedozwolone jest:
a) publikowanie treści naruszających polskie lub międzynarodowe przepisy prawa, dobre obyczaje lub normy moralne, obrażające godność lub naruszające dobra osobiste innych osób oraz innych treści, które mogłyby być uznane za przestępstwo. Dotyczy to szczególnie treści i plików o charakterze pornograficznym, dyskryminujących rasowo, propagujących lub promujących przemoc, naruszających uczucia religijne oraz podobnych,
b) oferowanie odpłatnych usług seksualnych,
c) jakiekolwiek zachowanie mogące być odbierane jako grożenie, molestowanie oraz naruszanie jakichkolwiek praw Użytkowników i osób trzecich,
d) podszywanie się pod inne osoby,
e) wprowadzania do systemu programów z wirusami (zainfekowanego oprogramowania) lub programów/innych materiałów, które są chronione prawem autorskim, chyba że Użytkownikowi przysługują takie prawa lub jeśli otrzymał on wymagana zgodę,
f) używanie Serwisu w sposób, który wpływałby negatywnie na dostępność usług Strony dla innych Użytkowników,
g) przechwytywanie lub usiłowanie przechwytywania e-maili innych Użytkowników,
h) uprawianie działalności komercyjnej, reklamowej i promocyjnej,
i) rozsyłanie spamu i nie zamówionej informacji handlowej,
j) podawanie w profilu szczegółowych danych takich jak: nazwisko, adres, numer telefonu i faksu oraz adresu e-mail.
6. W przypadku, gdy Użytkownik używa danych innych Użytkowników i osób trzecich w celach komercyjnych lub w innych niedozwolonych przez Administratora celach, bez wcześniejszego uzgodnienia tego z Administratorem w formie pisemnej, zobowiązany jest do zapłaty kary umownej w wysokości 4.000,00 zł za każde naruszenie i udowodniony przypadek wskazanego użycia danych. Administrator ma prawo dochodzić na zasadach ogólnych odszkodowania przewyższającego wysokość kary umownej.
7. Użytkownik zobowiązuje się do nieudostępniania hasła dostępowego do swojego konta osobom trzecim. Jeśli mimo zachowania ostrożności hasło trafi do osoby trzeciej, powstaje zagrożenie nadużycia danych. W tym przypadku Użytkownik jest odpowiedzialny za wszystkie czynności dokonane za pomocą jego konta. Jeśli zaistnieje podejrzenie, że hasło znane jest osobom trzecim lub Konto jest nadużywane, należy niezwłocznie poinformować o tym Administratora oraz podjąć inne odpowiednie czynności w celu uniknięcia dalszych nadużyć.
§ 9 Reklamacje
1. Użytkownik może reklamować zakłócenia w funkcjonowaniu Serwisu oraz usługi świadczone w Serwisie poprzez zgłaszanie problemów Administratorowi. Użytkownik powinien przesłać reklamację w drodze e-mailowej na adres info@support-spk.pl, w tytule wiadomości wpisując hasło REKLAMACJA.
2. Zgłoszenia reklamacyjne będą rozpatrywane przez zespół obsługi Serwisu w terminie nie dłuższym niż 14 dni od otrzymania reklamacji, jednak Administrator może pozostawić reklamację bez odpowiedzi, jeżeli dotyczy ona dysfunkcji wynikających z nieznajomości Regulaminu, niezastosowania się przez Użytkownika do wskazówek udzielanych Użytkownikom na bieżąco na łamach Serwisu lub bezpośrednio przez Administratora.
3. Reklamacje dotyczące usług świadczonych przez podmioty trzecie za pośrednictwem Serwisu, kierowane do Administratora, będą na bieżąco przekazywane przez Administratora właściwemu podmiotowi trzeciemu, które jest odpowiedzialny za realizację reklamacji.
4. Administrator zastrzega sobie prawo do ingerencji w strukturę techniczną Konta Użytkownika, w celu zdiagnozowania nieprawidłowości w funkcjonowaniu usług Serwisu, a także może dokonywać zmian i w każdy inny sposób oddziaływać na stronę techniczną konta Użytkownika, w celu jego zmiany lub przywrócenia prawidłowego działania konta lub Serwisu.
§ 10 Zlecenie wykonania umowy osobom trzecim i cesja praw
1. Administrator ma prawo do zlecenia wykonania całości lub części usług objętych Regulaminem osobom trzecim. Administrator pozostaje w takim przypadku stroną umowy z Użytkownikiem.
2. Administrator może przenieść w całości lub części prawa i obowiązki dotyczące Serwisu na osoby trzecie, na co Użytkownik wyraża zgodę poprzez akceptację niniejszego Regulaminu.
§ 11 Inne
1. Uwagi i zastrzeżenia dotyczące Serwisu należy zgłaszać przy pomocy Działu Obsługi Klienta lub w drodze e/mailowej na adres serwis@support-spk.pl.
2. Wszelkie zmiany niniejszego Regulaminu wymagają dla swej ważności zachowania formy pisemnej.
3. Jeżeli jakieś postanowienie Regulaminu stanie się bezskuteczne lub nieważne, nie narusza to skuteczności pozostałych postanowień. Postanowienia nieskuteczne lub nieważne zostaną zastąpione taką interpretacją Regulaminu, której sens jest zgodny z celem Regulaminu i obowiązującym prawem i w sposób najbliższy odpowiada tym ustaleniom, które zostały uznane za wadliwe.
4. Administrator zastrzega sobie prawo do dokonania zmian w Regulaminie w każdej chwili, bez obowiązku podania przyczyn. O ewentualnych zmianach Regulaminu i ich treści Użytkownik zostanie powiadomiony e-mailem na dwa tygodnie przed ich wprowadzeniem. Jeśli Użytkownik uzna, że zmiany Regulaminu są dla niego niekorzystne, w ciągu 2 tygodni po otrzymaniu o nich wiadomości może złożyć oświadczenie o rezygnacji z Konta oraz świadczonych usług. Jeśli po zawiadomieniu o zmianach i braku sprzeciwu ze strony Użytkownika nadal korzysta on z Serwisu, będzie to oznaczało, że Użytkownik przyjął zmienione warunki Regulaminu. W przypadku wniesienia sprzeciwu odpowiednie zastosowanie znajduje § 6 Regulaminu.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 08.08.2011
Informacja o braku prawa odstąpienia od umowy
„Wyrażam zgodę na rozpoczęcie przez Administratora świadczenia usług przed upływem 10 dni od dnia zawarcia umowy o świadczenie usług objętych Regulaminem. Wobec tego przyjmuję do wiadomości, że nie przysługuje mi prawo do odstąpienia od tej umowy na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.”
